返品・返金CANCEL

不良品・ご注文と違う商品が届いた場合

商品が到着しましたら、ご注文内容と合っていること、商品に不良箇所がないことをご確認ください。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料は、初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ご指摘の内容を確認させていただき、早急に対応いたします。
（速やかに良品への代替え手続きをいたしますが、既に生産終了品・もしくは特別に準備された商品など代替えできない場合はご返金させていただくか、似た後継の商品のご案内を致しますので、お申し付けください。）


部品・アタッチメントをご購入の方へ

型式、シリアル番号のお知らせなく、購入の場合は、未使用でも交換・返品は一切受け付けませんのでご注意下さい。中古品の場合は返品・交換・クレームは承れませんので必ず現物をご確認の上、ご購入ください。


重機をご購入の方へ

返品・交換・クレームは承れませんので必ず現物をご確認の上、ご購入ください。


カスタマーサポート

https://fmv.bz/shop/contact/


返品・交換返送先

〒391-0013長野県茅野市宮川2768-1
有限会社フィールドマシナリー

※返品・交換のお申し出から1週間以内にご返送いただけない場合は、 キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。