なおしたい編
- 年次点検はとれますか?
はい、取れます。
同時にオイル交換などの油脂の交換もおススメいたします。- バケットまわりのガタつきは直せますか?
状態により直せる場合もございますが、ガタつきの感覚は個人差がありますのでご希望に添えない場合もございます。
- 遠方でも修理に対応してくれるんですか?
基本的には50㎞圏内のお客様に限ります。
お近くの修理工場をお探しできる場合もございます。- 工場に持ち込まないと修理はしてもらえないんですか?
いいえ。出張費はかかりますが、出張サービス用のサービスカーで出動いたしますのでお持ち込みいただかなくても基本的には修理可能です。
- 足元を鉄クローラーに替えたいのですが。
はい、変更も承っております。
型式と号機(シリアル)を教えていただければお見積りいたします。
借りたい編
- 借りた機械はそのまま返していいの?
はい。返却できますが、別途泥処理代と洗車代を請求させていただきます。
泥などを落として、綺麗な状態で返却していただくことをお勧めします。- 遠くてもレンタルできますか?
遠方へのレンタルは基本行っておりません。
お近くのレンタル店へご相談ください。- 借りた機械を買い取ることはできますか?
はい、買い取りいただけます。
レンタル代金をお支払いを戴いた後、お見積りいたします。- オペレーターはついてきますか?
基本的には機械のみのレンタルです。操作方法が不安な場合にはお届けの際に丁寧にご説明いたしますが、作業については別途お見積りとなります。
- なんでもレンタルしてるの?
主に建設機械とトラックを扱っております。
HPでレンタル可となっている機械についてはレンタルが可能です。
買いたい編
- 機械は全部ヤードにありますか?
一部写真のみ と表示のあるものを除き、在庫として弊社ヤードに保管しております。
そのため、複数の機械を一度に見ていただくことが可能です。- HPの写真は全部実際の機械の写真ですか?
はい。写真はもちろん、動画まですべて現車を弊社スタッフが撮影しております。
そのためこの部分が見たい!というご要望にも対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。- どうして金額が載っていないんですか?
当社では仕入れとして購入いただくお客様から、ご自身で購入してご使用されるお客様まで様々なお客様がいらっしゃいます。そのため、HP上では金額の表示をしておりません。気になった機械については、ぜひお電話にてお問い合わせください。
- 支払方法はどんな方法がありますか?
基本的には銀行振り込みとなりますが、現金引換えでも可能です。
また、別途審査もございますがオリコで最大84回のクレジットも対応しております。- 納車まではどれくらいかかりますか?
最短で3日です。
他、ご希望の塗装・加工がございましたら、ご相談となります。
売りたい編
- 売るか売らないかで悩んでいるのですが…
売却に悩んでいる場合には弊社にて年5回開催している入札会へ出品していただく事も可能です。その場合出品手数料はかかりません。なお、無事機械が落札された際には、成約手数料として、落札価格の5%(諸費用を除く)を頂いております。詳しくは弊社までお問い合わせください。
- 必要な書類などはありますか?
譲渡書に捺印いただき、その他必要書類への捺印へのご協力をお願いいたします。
- 入金方法はどのような方法ですか?
査定金額が確定しましたら、弊社宛に請求書を発行していただき、お客様の振込先をご連絡いただきます。そちらへ引き取り日までにご入金いたします。場合によっては現金と重機の引き取りを同時にさせていただくこともございます。
- 引き取りには来てもらえますか?
はい。査定金額は引き取り費用を含めての金額です。
エンジンのかかる状態にてお願いいたします。- 遠方ですが、現車の確認には来ていただけますか?
型式と号機(シリアル)、アワーメーター、走行距離などをあらかじめ教えていただきご相談ください。
ご対応できない場合もございます。
スタイリング編
- イラストなどには対応できますか?
絵ごころのある弊社スタッフが、イラストデザインなどにも対応させていただきます。
できる範囲は限られますが、一度ご相談ください。- 光らせたり、ストーンを載せてデコレーションしたいのですが
ラインストーンやLEDでのデコレーションも承ります。
興味がある場合にはお問い合わせください。- 車高は下げれますか?
いいえ。
クローラーとの隙間が狭いと旋回時に支障をきたしてしまいます。- ライトの変更は可能ですか?
はい、可能です。
LEDライトへの変更など承ります。- 今持っている機械を塗装してほしいのですが可能ですか?
はい、大丈夫です。弊社に持ち込んでいただき、一定期間お預かりすることになりますがご希望の色に塗装いたします。ご相談ください。
上記Q&A以外のご質問がある方はこちら